Toch even snel die app versturen…

In een van de trainingen die ik de afgelopen jaren heb gevolgd, zat ook een training over negatieve en positieve feedback geven. Nou, dat was nog niet zo makkelijk. Vooral negatieve feedback was lastig om te geven. Maar zeker ook om te ontvangen. Het is immers nooit leuk om kritiek te ontvangen over jezelf of…